设计产品时要包括产品的场景
核心观点：场景不仅是产品的一部分，脱离了场景谈产品毫无意义。只有能触发用户情绪的"场"，才叫"场景"。
一、什么是真正的"场景"？
场景的拆解
| 字 | 含义 | 解释 |
|---|---|---|
| 场 | 时间和空间 | 用户能够在这个物理或虚拟的空间里停留并消费时间 |
| 景 | 情境和互动 | 在这个时空里，有情境和互动能触发用户的情绪，并裹挟用户的意见 |
核心定义
只有能触发用户情绪的"场"，才叫"场景"。
场景 vs 入口/货架
| 类型 | 特征 |
|---|---|
| 场景 | 能让人停留 + 触发情绪 |
| 入口/货架 | 只能让人停留，但无法触发任何情绪 |
如果一个空间只能让人停留，但无法触发任何情绪，那它就只是一个"入口"或"货架"，不是场景。
二、场景的威力与案例
1. 杰奎琳的"女性景观"
背景：前美国总统夫人杰奎琳极度重视场景
核心观点：
她把自己的每一次亮相都当成一次精心运营的"产品"。
洞察：如果没有特定的仪仗队、白宫等"场"的烘托，单纯的美貌是无法形成历史级别的"景观"的。
2. 吃饭的无数个场景
核心观点：
开餐厅卖的绝不仅仅是菜，而是"运营一个场景"。
场景对比：
| 场景 | 情绪/需求 |
|---|---|
| 自己随便对付 | 果腹、效率 |
| 带便当看网剧 | 放松、娱乐 |
| 约会 | 浪漫、印象管理 |
| 请客户求人办事 | 尊重、诚意 |
产品启示：做外卖便当（如寿司），必须想清楚用户是在什么场景下消费。
3. 罗辑思维卖书 vs 淘宝店主卖书
对比结果
| 渠道 | 销售结果 |
|---|---|
| 罗辑思维盲盒卖书 | 8000套一小时抢光 |
| 淘宝店主原价销售 | 无人问津 |
原因分析
| 类型 | 特征 |
|---|---|
| 罗辑思维 | 搭建了一个互相裹挟、产生购买冲动（情绪触发）的场景 |
| 淘宝店 | 只是一个冷冷清清的货架（有场无景） |
关键差异：情绪触发。
4. 罗马假日
场景描述：
公主和记者躲过警察追捕，气喘吁吁并肩坐下。岁月的静好和刚刚经历的刺激交织，这种场景自然触发了情绪，下一秒自然就吻了上去。
核心逻辑：
- 场：物理空间（躲藏地）
- 景：情境（追捕的刺激 + 岁月的静好）
- 情绪触发：紧张 → 放松 → 亲密
三、规划产品的"灵魂七问"
规划一个产品必须连问自己的七个问题：
1. 产品定位
我的产品解决了什么问题？是痛点、痒点还是爽点？
2. 用户画像
我在为谁解决这个问题？他得到即时满足了吗？
3. 市场规模
有多少人需要解决这个问题？
4. 竞品分析
目前大家是怎么解决这个问题的？
5. 战略与赋能
我的竞争方案为什么能赢？（不要只看单点，要看点线面体，看谁给你赋能）
6. 场景触发 ⭐
用户会在什么样的"场景"下，触发什么样的"情绪"，需要立刻、马上解决这个问题？
这是本课的核心。
7. 品牌心智
当用户遇到这个问题时，他会想到哪个名字？
总结：场景设计的黄金法则
场景公式
场景 = 场（时间+空间）+ 景（情境+互动+情绪触发）产品设计流程
1. 确定用户画像
2. 识别痛点/痒点/爽点
3. 设计具体场景
4. 确保情绪触发
5. 建立品牌心智检验清单
- [ ] 用户能在你的"场"里停留吗？
- [ ] 你的"景"能触发情绪吗？
- [ ] 这个场景与用户痛点匹配吗？
- [ ] 用户在场景中会想到你的产品吗？
记住：有场无景只是货架，有场有景才是场景。